新しいPCが届いたので喜び勇んで起動したのも束の間、初回起動でいきなり「ジャンプリスト」が下図のような表示異常を起こしていました。泣きたくなるぞ、Windowsよ。

本記事は、この表示異常の内容およびその解決に関する備忘録です。

どのような異常なのか

上図のとおり、タスクバー上のアイコンを右クリックした際に表示される「ジャンプリスト」の表示に異常が発生します。異常と思われる内容は、

• ジャンプリストの背景色がWin8.1のスタート画面の背景色となる（上図の場合は赤色）
• 「タスクバーにピン止め」「×」のアイコンの表示位置が崩れている

以上の2点です。

なにが問題なのか

MicroSoftのサポートに同様の問題について質問されている方がいました。

新規にインストールしたWindows8.1 Pro Updateにおいて、タスクバーのアイコンを右クリックした際に表示される、ジャンプリストに関して、気になる事象が発生いたしました。

– Windows8.1 Pro Update ジャンプリストの背景色・アイコンに関して

この報告を見る限りハードウェア側の問題ではなく、何かしらWindows側の問題の可能性が高いと考えます。

解決方法

海外サイトでも下記のとおり同様の報告があり、さらに解決方法が提示されていました。ありがたい限りです。

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Fresh install and new build
OS: Windows 8.1 N
I haven’t tried anything because I honestly have no idea how to fix it. I have google’d and one answer shows that apparently I’m using a third party windows 8 theme? Which I am not because this is a fresh install of windows 8.1 onto a new PC build.
Edit: SOLVED! The culprit was in an update (KB3072318) that Microsoft pushed out. Uninstall that and everything is normal!

– My jump list icons are huge and weird

Windowsアップデート(KB3072318)をアンインストールすることで異常を解決できるとのこと。さっそくアンインストールしてみましょう。

アンインストールの手順は以下のとおり。

1. [Windowsキー] + [Q] を押して検索ウインドウを開き”アンインストール”と検索
2. 「プログラムのアンインストール」を実行
3. 開いたウィンドウの左側の「インストールされた更新プログラムの表示」を選択
4. 右上の検索窓で「KB3072318」を検索、アンインストール

以上です。

アンインストールが正常に完了すると下図のようにジャンプリストが正常な状態に戻ります。めでたし、めでたし。